Your company
Другие товары
+38 067 408 3889
zmievskiiyg@gmail.com
zmievskiiyg@gmail.com
г. Киев, Украина
© All Rights Reserved. Tilda Publishing Design Co.
hello@tilda.cc
hello@tilda.cc
Условия обмена и возврата товара
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителя», вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки при следующих условиях:
Как обменять или вернуть товар?
Отправить товар обратно с помощью курьерской службы «Новая Почта». Чтобы обменять или вернуть товар, необходимо:
- товар и его элементы не имеют следов использования;
- полная комплектация и наличие целостной упаковки;
- отсутствуют механические и другие повреждения;
- распакованные сменные элементы и расходные материалы
не подлежат обмену или возврату; - при обмене и возврате товара надлежащего качества услуги
курьерской службы «Новая Почта» оплачиваются покупателем.
Как обменять или вернуть товар?
Отправить товар обратно с помощью курьерской службы «Новая Почта». Чтобы обменять или вернуть товар, необходимо:
- обратиться к нашему менеджеру по телефону 067 408 38 89,
оформить заявку на обмен или возврат; - заполнить форму обратной связи с указанием контактных данных,
причины обмена/возврата и желаемого срока решения вопроса; - согласовать с менеджером обмен товара на аналогичный
или способ возврата денежных средств.
ГАРАНТИЯ
Весь товар имеет гарантию, которую предоставляет производитель. Условия для конкретного изделия указаны в его гарантийном талоне. В основном гарантия на оборудование 12 месяцев. Для систем обратного осмоса, угольных фильтров, умягчителей, систем комплексной очистки воды:
В каких случаях гарантия не предоставляется?
- монтаж, пусконаладочные работы и обслуживание
выполняются исключительно специалистами OSMOSFILTER.COM; - обслуживание оборудования производится согласно
утвержденному, индивидуальному графику работ; - гарантия продлевается до следующей плановой даты работ,
согласно индивидуальному графику
В каких случаях гарантия не предоставляется?
- в случае естественного износа или исчерпания ресурса;
- присутствуют повреждения, вызванные использованием товара не по назначению, или с нарушением правил эксплуатации, или вследствие умышленных или неосторожных действий клиента или третьих лиц;
Наши контакты
Тел.: 067 408 3889
osmosfilters@gmail.com
г. Киев, ул. Гарматная, 4
osmosfilters@gmail.com
г. Киев, ул. Гарматная, 4